Lagerhelfer Werkstudent (Mensch) (Köln)
neowakeDeine Mission
Du unterstützt uns darin, dass unsere Lagerprozesse im Retourenmanagement sowie Refurbishing strukturiert und geordnet laufen.
Deine Rolle ist wichtig, denn du trägst dazu bei, dass Qualität, Funktionsfähigkeit und Zufriedenheit bei unseren Kunden gewährleistet bleiben.
Zur Aufgabe
- Einfache Prüfung, Aufbereitung & Reparatur technischer Produkte (wird angelernt)
- Prüfung & Bearbeitung von Retoursendungen
- Akkutausch & Lötarbeiten
- Organisation von Warenbeständen
- Technische Betreuung bei Reklamationen mit unserem Kunden-Support
Was du tun wirst
- Selbstständiges Arbeiten im Remote-Umfeld (Umgang mit digitalen Tools wie ClickUp, Slack, Google Workspace o. ä.)
- Freude an Elektronik & technisches Verständnis
- System-, struktur- & ordnungsorientiertes Denken im Lager-Umfeld
Nice-to-have
- Handwerkliches Geschick/Interesse
- Erfahrung mit serviceorientierter Dienstleistung
- Erfahrung im digitalen, wachstumsorientierten Unternehmensumfeld
Was du mitbringen solltest
- Freundliches, professionelles Auftreten – im Umgang mit Menschen, Tools und Aufgaben
- Interesse an innovativer Technik & unserer Produktwelt
- Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verantwortung
- Integrität, Vertrauenswürdigkeit und Diskretion – besonders bei der Arbeit mit sensiblen (Kunden-)Informationen
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke & proaktives Mitdenken
Was für uns nicht infrage kommt
Kein Interesse an Technik und handwerklichen Tätigkeiten: Wir suchen jemanden mit echter Freude an Elektronik und der Bereitschaft, sich in (einfache) Lötarbeiten und technische Aufbereitung einzuarbeiten. Wer nur einfache Lagertätigkeiten sucht, ist hier fehl am Platz.
Mangelnde digitale Selbstständigkeit: Da die Stelle Teilzeit und Remote-unterstützt ist (Homeoffice-Aspekt für Organisation/Support), ist die Fähigkeit, selbstständig mit digitalen Tools (Slack, ClickUp etc.) zu arbeiten und sich zu organisieren, absolut essenziell. Wer eine permanente direkte Betreuung vor Ort erwartet, wird sich bei uns schwertun.
Chaotische oder unstrukturierte Arbeitsweise: Ein Großteil der Rolle ist das Sortieren, Prüfen und Ordnen von Warenbeständen und Retouren. Ein Denken, das nicht system- und ordnungsorientiert ist, führt schnell zu Problemen im Lager- und Retourenmanagement.
Distanz zur Mission: Wir arbeiten an einem Produkt, das einen echten Impact auf das Bewusstsein und die Gesundheit der Menschen haben soll. Wer keine Affinität oder kein Interesse an innovativer Technologie und unserer Produktwelt hat, wird die Bedeutung der Arbeit (siehe "WAS ERWARTET DICH BEI NEOWAKE®?") nicht teilen können.
Unzuverlässigkeit bei sensiblen Daten: Die Arbeit umfasst den Umgang mit Retouren und Reklamationen, was Diskretion und Integrität im Umgang mit Kundeninformationen und -geräten erfordert.
Schwache Kommunikation und fehlende Teamfähigkeit: Wenn du nicht offen und klar kommunizierst, nicht bereit bist, mit Kollegen zusammenzuarbeiten oder Feedback nicht annehmen möchtest.
Geringe Lernbereitschaft und fehlender Wille zur Entwicklung: Wenn du nicht bereit bist, neue Arbeitsabläufe, Richtlinien oder Werkzeuge zu erlernen und dich im Lagerbereich weiterzuentwickeln.
WAS ERWARTET DICH BEI NEOWAKE®?
- Impact: Du arbeitest an einer Vision mit echtem Impact für die Gesundheit und das Bewusstsein der Menschen
- Bedeutung: Deine Arbeit wird maßgeblich dazu beitragen, dass die Firma wächst und mehr Menschen dazu verhilft, ihr Leben wieder selbst in die Hand zu nehmen
- Erfolg: Du wirst Teil eines schnellwachsenden Unternehmens. Wir sind First Mover in einem schnell wachsenden Markt und wachsen jährlich zwischen 50–200 %
- Wachstum: Wir bieten dir die Freiheit und Verantwortung, die du brauchst, um mit uns gemeinsam sichtbar Großes zu schaffen und dich persönlich weiterzuentwickeln
- Gemeinschaft: Du wirst Teil eines High-Energy-Teams, das mit echter Leidenschaft an einer gemeinsamen Mission arbeitet
Über uns
Unsere Vision:
„Durch bahnbrechende Frequenztechnologien verhelfen wir Menschen zu einer besseren Lebensqualität.
Mit unserem Pioniergeist setzen wir neue Standards und begeistern die Welt mit unseren innovativen Produkten.“
Unsere Lösungen ermöglichen Veränderung auf Knopfdruck – einfach nutzbar, effektiv und bequem von Zuhause aus.